Aby wydrukować zbiorcze potwierdzenie nadania przesyłek: Przejdź do opcji menu „Sprzedaż” -> „Przesyłki” i na liście zaznacz przesyłki, dla których chcesz wydrukować potwierdzenie nadania. Z listy rozwijanej “Akcje” wybierz opcję “Drukuj zaznaczone” i potwierdź klikając przycisk “Wykonaj”.
Articles Tagi: zamówienia
Jak zmienić typ adresu dla tworzonej przesyłki?
Podczas składania zamówienia w sklepie, jeżeli klient nie poda innego adresu do wysyłki, automatycznie wprowadzony zostanie adres z danych bilingowych. Może się jednak zdarzyć, że klient tuż po złożeniu zamówienia skontaktuje się z Tobą w celu aktualizacji adresu, na który przesyłany będzie zamówiony towar (np. z adresu firmowego na prywatny). Za pośrednictwem Panelu sklepu możesz […]
Jak dodać własny status zamówienia?
Poza domyślną listą statusów dla zamówień, możesz także tworzyć nowe – własne statusy dowolnego typu. Status zamówienia pozwala zamawiającemu sprawdzić stan swojego zamówienia (np. czy jest już w realizacji, czy produkt został wysłany). Specyficzne towary lub bardziej zaawansowane procesy zamówień mogą wymagać stworzenia dodatkowych statusów zamówień. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby sprawdzić jak to zrobić. […]
Jak zmienić status zamówienia?
Za pośrednictwem Panelu sklepu możesz w każdym momencie zmienić status zamówienia. Przykładowo, możesz zmienić status zamówienia z “w realizacji” na “wysłane”. Klient za pomocą odpowiedniego statusu jest informowany o stanie jego zamówienia. Z tego powodu warto aktualizować statusy zamówień w Twoim sklepie. Aby zmienić status zamówienia: Przejdź do opcji menu „Sprzedaż” -> „Zamówienia”. Na wyświetlonej […]
Jak dodać widoczne dla klienta uwagi do zamówienia?
Za pośrednictwem Panelu sklepu masz możliwość dodania uwag do zamówienia, które będą lub nie będą widoczne dla klienta. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby sprawdzić jak to zrobić. Przejdź do opcji menu „Sprzedaż” -> „Zamówienia”. Na wyświetlonej liście zamówień kliknij opcję “Uwagi” znajdującą się w kolumnie „Akcje” przy wybranym zamówieniu, przy którym chcesz dodać uwagi do […]
Jak zmodyfikować dane do wysyłki zamówienia?
Za pośrednictwem Panelu sklepu możesz zmienić dane do wysyłki zamówienia, np. po tym jak zadzwoni klient i poprosi o zmianę danych wysyłki. Aby zmienić dane do wysyłki zamówienia: Przejdź do opcji menu „Sprzedaż” -> „Zamówienia”. Na wyświetlonej liście zamówień kliknij opcję “Edytuj” znajdującą się w kolumnie “Akcje” przy wybranym zamówieniu, przy którym chcesz zmienić dane […]
Jak dodać zamówienie za pośrednictwem Panelu sklepu?
W celu dodania zamówienia składanego przez klienta, np. telefonicznie lub za pośrednictwem wiadomości e-mail: Przejdź do opcji menu „Sprzedaż” -> „Zamówienia”. Kliknij przycisk “Dodaj zamówienie”, który znajduje się w prawym górnym rogu ekranu. Uzupełnij wszystkie wymagane dane (zapytaj o te dane klienta). W zakładce “Dane zamawiającego” uzupełnij dane klienta, który złożył zamówienie. W pierwszej zakładce […]
Jak zmienić termin wysyłki dla produktu?
Może się tak zdarzyć, że podczas prowadzenia sklepu internetowego będziesz musiał zmienić termin wysyłki dla produktu (np. gdy termin dostawy się opóźni). Za pomocą Panelu sklepu możesz zmodyfikować informacje o terminach wysyłki, które wyświetlane są na kartach produktów. Aby zmienić termin wysyłki dla produktu: Przejdź do opcji menu „Asortyment” -> „Magazyn”. Korzystając z filtru nad […]
Jak dodać produkt do złożonego już zamówienia?
Za pomocą Panelu sklepu możesz dołączyć kolejny produkt do złożonego już zamówienia. Jest to przydatna funkcja w sytuacji, gdy klient skontaktował się z Tobą w celu modyfikacji zamówienia, które już złożył. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby sprawdzić jak dodać kolejne produkty do złożonego już zamówienia. Przejdź do opcji menu „Sprzedaż” -> „Zamówienia”. Kliknij opcję “Edytuj” […]
Jak za pomocą systemu Apaczka.pl wysłać przesyłkę kurierem DHL?
Apaczka.pl to wiodący operator logistyczny. Specjalizuje się w kompleksowej obsłudze logistycznej firm działających w szeroko rozumianej branży e-commerce, a także poza nią. Aby w sklepie internetowym wysłać zamówienie, korzystając z funkcji apaczka (kurier DHL): Utwórz standardową przesyłkę do zamówienia za pośrednictwem systemu Apaczka.pl. Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak utworzyć przesyłkę dla systemu Apaczka.pl. Podczas tworzenia […]